Księgowość / Easy Taxes
Biuro rachunkowe, którego przewagą jest brak dojazdu
Easy Taxes obsługuje przedsiębiorców zdalnie: dokumenty idą skanem z telefonu, rozliczenia widać w panelu klienta. Cała strona jest zbudowana wokół policzalnej oszczędności czasu.
- BranżaKsięgowość i kadry
- LokalizacjaPolska, obsługa zdalna
- ZakresStrona internetowa
01 / Punkt wyjścia
Zadanie przed startem.
Biura rachunkowe komunikują się do siebie nawzajem: rzetelność, doświadczenie, indywidualne podejście. Przedsiębiorca, który zmienia księgową, myśli o czymś innym - o comiesięcznym wyjeździe z segregatorem i o tym, czy zdąży z ZUS-em.
Zadaniem było przełożyć model zdalnej obsługi na konkretne czynności, których klient nie będzie musiał wykonywać, i pokazać, co dostaje w zamian.
02 / Decyzje
Ustalenia przed wdrożeniem.
Decyzje, które można zobaczyć na gotowej stronie albo w prowadzonych kanałach.
- 01
Korzyści jako czynności, nie hasła
Wystawianie faktur, kontrola terminów ZUS i podatków z przypomnieniami, płatność BLIK-iem z panelu, dostęp do dokumentów przez całą dobę. Każda pozycja to rzecz, którą klient robi albo przestaje robić.
- 02
Sekcja o pierwszej rozmowie
Strona mówi wprost, że pierwsza rozmowa służy poznaniu profilu działalności i dopasowaniu oferty. To ustawia oczekiwania przed kontaktem i skraca samą rozmowę.
- 03
Cennik jako osobna pozycja w menu
Przy usłudze abonamentowej brak widełek jest największym hamulcem. Cennik ma własne miejsce w nawigacji, na równi z ofertą.
03 / Zakres
Wykonane prace.
- 01Projekt i wdrożenie strony biura
- 02Podstrony: Korzyści, Oferta, Cennik, Kontakt
- 03Opis panelu klienta i zdalnego obiegu dokumentów
- 04Teksty pisane z perspektywy przedsiębiorcy zmieniającego księgową
- 05Formularz kontaktu i ścieżka pierwszej rozmowy
- 06Wersja mobilna
Podobne zadanie
Ustalmy potrzebny zakres.
Podczas rozmowy sprawdzimy obecne materiały, funkcje i kanały. Potem wskażemy kolejność prac.
Umów konsultację